Politique de confidentialité
La présente politique décrit comment INFO PLUS (SASU, SIREN 106 068 463), responsable de traitement, collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site infoplus.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Données collectées
- Données de commande: nom, adresse e-mail, adresse de livraison, contenu de la commande — collectées lors du paiement via Stripe et nécessaires au traitement et à l'expédition de votre commande.
- Données de paiement: traitées directement par Stripe ; INFO PLUS n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes et ne les stocke pas.
- Données de contact: lorsque vous nous écrivez par e-mail, nous conservons l'échange pour traiter votre demande.
Finalités et base légale
- Traitement et livraison des commandes — exécution du contrat.
- Réponse à vos demandes de contact, retour ou garantie — intérêt légitime / exécution du contrat.
- Respect de nos obligations comptables et fiscales — obligation légale.
Destinataires des données
Vos données sont transmises à nos prestataires techniques, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :
- Stripe (traitement des paiements) — Stripe Payments Europe, Ltd., Irlande.
- Resend (envoi des e-mails de confirmation de commande) — États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types.
- Vercel Inc. (hébergement du site) — États-Unis, encadré par des clauses contractuelles types.
Ces données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires par INFO PLUS.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales de conservation des documents comptables (10 ans pour les pièces justificatives).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à gudimadian1@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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